11th
2 月
2007
「できる人」の聞き方＆質問テクニック
タイトル：「できる人」の聞き方&質問テクニックなぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣
著者：箱田忠昭
オススメ度：★★★★
聞き上手な人ってどう思いますか？ぼくはいいなと思う。
今回の本は、聞き方の本です。
話し方の本って結構ありますが、聞き方の本って意外とないような気がする。
この本では、聞く心理やメリットや心構え、聞くあんど質問テクニックがずらずらと書かれています。
ずらずらといっても、かなり見やすくまとめられています。
実行できればまず間違いなく好かれる人になれると思う。
ぼくが気をつけないといけないなと思ったのは、人に好かれる聞き方「五大原則」の「相手の話を即座に否定しない」のところ。
「いや、そうじゃなくて」とか結構言ってるなと。
面白いなと思ったのは、ペーシング・プラスワンのテクニックで例えば、「おはようございます。」と挨拶された時「おはようございます。」の一言の挨拶で終わらせずに、その後に「今日は寒いですね。」とプラスワンの質問を付け加える。そうすると会話が続いていくというテクニック。
というような感じのテクニックやアドバイスが乗っていてスラスラ読めます。
